Suas transações
Acompanhe vendas, entenda os status e confira os detalhes.
5 artigos nesta categoriaComo localizar e filtrar transações
Pesquise pagamentos pelo identificador, referência, cliente ou método e abra o registro correto.
Como entender o status de uma transação
Diferencie cobranças criadas, pendentes, com ação necessária, pagas, falhas, expiradas ou estornadas.
Como consultar detalhes e comprovante da transação
Revise valores, pagador, linha do tempo, liberação e comprovante de um pagamento confirmado.
O que fazer quando um pagamento não aparece
Faça uma conciliação segura antes de repetir a cobrança ou considerar o pedido pago.
Como acompanhar splits de pagamento
Identifique valores enviados e recebidos por split e entenda quando cada parte é registrada.
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