LeonaPayComo converter saldo para a carteira PIX
Solicite uma cotação, revise mercado, spread e valor líquido e só então confirme a conversão para BRL.
A cotação não movimenta saldo
Ao escolher Enviar saldo para PIX em uma carteira não PIX, a LeonaPay cria uma cotação temporária. Ela informa valor de origem, cotação de mercado, spread configurado, cotação aplicada, valor em BRL e validade.
Revise antes de confirmar
A conversão só movimenta os saldos depois da confirmação. Confira método, moedas e valores; se a cotação perder a validade ou as condições mudarem, solicite uma nova.
- Na Carteira, selecione uma carteira não PIX com saldo disponível.
- Escolha Enviar todo saldo para PIX.
- Revise valor convertido, taxa de mercado, spread, taxa aplicada, valor a receber e validade.
- Confirme a conversão ou cancele sem movimentar o saldo.
Se a conversão não concluir
Saldo insuficiente, cotação expirada, carteira inválida ou indisponibilidade de cotação impedem a conclusão. Atualize a carteira, gere uma nova cotação e confirme apenas uma vez.
O spread é configurado para a empresa e aparece antes da confirmação. Não presuma uma taxa fixa nem compare valores de moedas diferentes sem a cotação aplicada.
Precisa de ajuda com o seu caso?
Se a orientação não resolveu, fale com o suporte. Não envie senhas, códigos de acesso ou chaves de API.
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