LeonaPayComo funcionam as carteiras por método e moeda
Consulte cada saldo na moeda original e selecione a carteira certa antes de movimentar valores.
Cada carteira identifica método e moeda
A tela separa as carteiras pelo método de pagamento e pela moeda registrada. PIX e boleto usam BRL; SPEI usa MXN; MB WAY usa EUR; transferência bancária usa ARS ou COP; PSE, Nequi e Bre-B usam COP. Cartões podem operar nas moedas habilitadas para a empresa.
Selecione antes de agir
O seletor mostra o valor disponível de cada carteira. Ao abrir uma delas, a página usa a moeda da própria carteira para exibir disponível, valores em liberação e bloqueios.
- Abra Carteira e localize o método desejado.
- Confira a sigla da moeda ao lado do saldo.
- Selecione a carteira para ver seus valores.
- Se quiser levar um saldo não PIX para PIX, peça uma cotação antes de confirmar.
Quando um método não aparece
Uma carteira depende da habilitação e da atividade do método para o negócio. Consulte Métodos de pagamento e as condições da empresa; não crie uma movimentação em moeda diferente para contornar uma carteira ausente.
Conversão é uma ação separada e exige cotação. A visualização consolidada não altera a moeda original dos lançamentos.
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Se a orientação não resolveu, fale com o suporte. Não envie senhas, códigos de acesso ou chaves de API.
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