Como proteger e encerrar sua sessão
Saia da conta em dispositivos compartilhados e reconheça redirecionamentos causados por sessão expirada.
Mantenha a sessão sob seu controle
Use a conta somente em dispositivos confiáveis e bloqueie a tela ao se afastar. A aplicação renova sessões ativas conforme as regras de atividade, mas pode redirecionar ao login quando a sessão não for mais válida.
Encerre o acesso ao terminar
O botão Sair encerra a sessão no servidor, remove dados locais de perfil usados pela interface e volta à página de login. Em computador compartilhado, feche também a janela do navegador.
- Abra o menu da conta.
- Selecione Sair e aguarde a confirmação.
- Verifique se a página de login foi exibida.
Se você não reconhecer um acesso
Troque a senha imediatamente e revise a configuração de 2FA. A alteração da senha ou do método de MFA revoga sessões ativas, exigindo nova autenticação.
Notificações de novo login ajudam a perceber acessos, mas não substituem uma senha exclusiva, o 2FA e o encerramento da sessão em dispositivos compartilhados.
Precisa de ajuda com o seu caso?
Se a orientação não resolveu, fale com o suporte. Não envie senhas, códigos de acesso ou chaves de API.
Entrar em contato