Pular para o conteúdo
LeonaPayCentral de ajuda

Como proteger e encerrar sua sessão

Saia da conta em dispositivos compartilhados e reconheça redirecionamentos causados por sessão expirada.

Mantenha a sessão sob seu controle

Use a conta somente em dispositivos confiáveis e bloqueie a tela ao se afastar. A aplicação renova sessões ativas conforme as regras de atividade, mas pode redirecionar ao login quando a sessão não for mais válida.

Encerre o acesso ao terminar

O botão Sair encerra a sessão no servidor, remove dados locais de perfil usados pela interface e volta à página de login. Em computador compartilhado, feche também a janela do navegador.

  1. Abra o menu da conta.
  2. Selecione Sair e aguarde a confirmação.
  3. Verifique se a página de login foi exibida.

Se você não reconhecer um acesso

Troque a senha imediatamente e revise a configuração de 2FA. A alteração da senha ou do método de MFA revoga sessões ativas, exigindo nova autenticação.

Notificações de novo login ajudam a perceber acessos, mas não substituem uma senha exclusiva, o 2FA e o encerramento da sessão em dispositivos compartilhados.

Precisa de ajuda com o seu caso?

Se a orientação não resolveu, fale com o suporte. Não envie senhas, códigos de acesso ou chaves de API.

Entrar em contato

Não encontrou o que precisava?

Conte para a gente o que aconteceu. Vamos ajudar no próximo passo.

Falar com o suporte