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LeonaPayCentral de ajuda

Como configurar a autenticação em duas etapas

Ative códigos por e-mail ou um aplicativo autenticador e entenda o efeito da troca de método.

Escolha o método

No perfil, a autenticação em duas etapas pode usar código por e-mail ou aplicativo autenticador. O método escolhido será solicitado depois que e-mail e senha forem validados no login.

Ative a proteção

Toda ativação ou desativação começa com um código de quatro dígitos enviado ao e-mail da conta. Para o autenticador, há ainda uma segunda confirmação com o código de seis dígitos gerado pelo aplicativo.

  1. Abra Perfil e vá à seção Autenticação em duas etapas.
  2. Escolha código por e-mail ou Configurar autenticador.
  3. Confirme a solicitação com o código recebido por e-mail.
  4. Se escolheu autenticador, adicione a chave no aplicativo e confirme com o código atual de seis dígitos.

Troque ou desative com cuidado

A mudança do método e a desativação também exigem confirmação por e-mail. Quando a configuração de MFA muda, as sessões ativas são revogadas, e será necessário entrar novamente.

Guarde a chave de configuração do autenticador em local protegido durante a ativação. Nunca a envie em mensagens, chamados ou capturas de tela.

Precisa de ajuda com o seu caso?

Se a orientação não resolveu, fale com o suporte. Não envie senhas, códigos de acesso ou chaves de API.

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