LeonaPayComo funciona a liberação de recebíveis
Entenda por que uma venda paga pode permanecer em liberação e onde conferir a data registrada.
Venda paga e saldo disponível não são sinônimos
Uma transação confirmada pode gerar um recebível com liberação futura. Nesse período, o valor líquido aparece em liberação e ainda não pode ser tratado como saldo disponível para saque.
Consulte a data da própria operação
O prazo é definido por empresa e método e fica registrado na transação e no recebível. Alterações comerciais destinadas a operações novas não mudam automaticamente a condição que já foi registrada em uma venda anterior.
- Abra Antecipações para consultar a agenda de recebíveis.
- Localize a referência ou o ID da transação.
- Confira método, moeda, valor líquido e data de liberação.
- Abra o detalhe da transação se precisar revisar a origem do valor.
O que acontece na data aplicável
Quando as condições de liberação são cumpridas, o valor sai do saldo em liberação e passa ao saldo disponível na mesma moeda e carteira de método. Bloqueios, disputas ou ajustes podem manter valores indisponíveis.
Não existe um prazo universal para todos os métodos e empresas. Use a data exibida no registro específico da transação.
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